Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma 39d. Transparência e clareza são compromissos que levamos a sério.
Um resumo dos principais pontos antes da leitura completa
Quem pode criar uma conta no 39d, quais documentos são necessários e como funciona o processo de verificação de identidade.
Regras de rollover, prazos, elegibilidade e como os bônus do 39d funcionam na prática — sem letras miúdas escondidas.
Métodos aceitos, prazos de processamento, limites e procedimentos para movimentação financeira na plataforma 39d.
Como as apostas são aceitas, calculadas e liquidadas no 39d, incluindo situações especiais como cancelamentos e adiamentos.
Medidas de proteção da conta, política antifraude e consequências para uso indevido da plataforma 39d.
Ferramentas disponíveis, limites configuráveis e como o 39d apoia jogadores que precisam de ajuda para manter o controle.
Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela plataforma 39d (disponível em https://39d.br.com), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas publicadas no site.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não está autorizado a utilizar os serviços do 39d. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nos Termos e Condições constitui aceitação tácita das modificações realizadas.
Importante: Estes Termos e Condições constituem um contrato legalmente vinculante entre você e o 39d. Leia com atenção antes de criar sua conta.
Para utilizar os serviços do 39d, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
O 39d reserva-se o direito de solicitar comprovação de elegibilidade a qualquer momento. O fornecimento de informações falsas para fins de cadastro resultará no encerramento imediato da conta e no bloqueio de quaisquer fundos pendentes.
Atenção: É expressamente proibido o uso da plataforma 39d por menores de 18 anos. Pais e responsáveis devem adotar medidas para impedir o acesso de menores.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 39d. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas identificadas, com possível retenção de saldos.
Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e dados de contato. O 39d poderá solicitar documentos adicionais para verificação de identidade (processo KYC) antes de processar saques ou em qualquer momento que julgar necessário.
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. O 39d não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na proteção de sua senha. Em caso de suspeita de acesso indevido, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
O 39d aceita os seguintes métodos de pagamento: PIX, transferência bancária, boleto bancário e cartões de crédito/débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas bancárias em nome do titular da conta no 39d.
Depósitos: O valor mínimo de depósito é de R$50,00. Depósitos via PIX são processados instantaneamente. Boletos bancários podem levar até 1 dia útil para compensação. O 39d não cobra taxas sobre depósitos.
Saques: O valor mínimo de saque é de R$50,00. Saques via PIX são processados em até 24 horas após a aprovação. O 39d pode solicitar verificação adicional de identidade antes de processar saques, especialmente para valores acima de R$5.000,00.
O 39d mantém os fundos dos jogadores em contas segregadas, separadas dos recursos operacionais da empresa, garantindo a disponibilidade do seu saldo a qualquer momento.
Todas as apostas realizadas na plataforma 39d estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade, disponíveis nas páginas correspondentes. As regras gerais abaixo se aplicam a todas as apostas:
Para apostas esportivas ao vivo, as odds são atualizadas em tempo real e podem ser suspensas temporariamente durante momentos críticos da partida. O 39d não se responsabiliza por apostas não realizadas durante períodos de suspensão de mercado.
O uso de sistemas automatizados, bots ou qualquer software de terceiros para realizar apostas no 39d é estritamente proibido e resultará no encerramento imediato da conta.
O 39d oferece bônus e promoções sujeitos a termos e condições específicos publicados em cada oferta. As condições gerais abaixo se aplicam a todas as promoções, salvo indicação contrária:
O programa de fidelidade do 39d possui quatro níveis — Bronze, Prata, Ouro e Diamante — com benefícios progressivos. O avanço de nível é calculado com base no volume total de apostas realizadas nos últimos 30 dias. O 39d reserva-se o direito de ajustar os critérios do programa mediante aviso prévio de 7 dias.
Promoções não são cumulativas, salvo indicação expressa. Em caso de dúvida sobre a elegibilidade para uma promoção, entre em contato com o suporte do 39d antes de realizar o depósito.
O 39d está comprometido com a promoção do jogo responsável e oferece as seguintes ferramentas para que os jogadores mantenham o controle sobre sua experiência:
O 39d proíbe expressamente o uso da plataforma por menores de 18 anos e adota medidas ativas de verificação de idade. Caso identifique sinais de jogo problemático em um usuário, o 39d pode, a seu critério, entrar em contato com o jogador, impor limites ou suspender a conta temporariamente.
Para mais informações sobre jogo responsável e recursos de apoio, acesse nossa página dedicada em Jogo Responsável.
O 39d adota medidas rigorosas de segurança para proteger a integridade da plataforma e de todos os seus usuários. As seguintes condutas são expressamente proibidas e resultarão no encerramento imediato da conta, retenção de fundos e possível comunicação às autoridades competentes:
O 39d monitora todas as transações e atividades de apostas em tempo real. Qualquer atividade suspeita será investigada e poderá resultar na suspensão preventiva da conta durante o processo de análise. O 39d coopera plenamente com autoridades regulatórias e policiais em investigações relacionadas a atividades ilícitas.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 39d — incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, ícones, software, design e código-fonte — é de propriedade exclusiva do 39d ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.
É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma 39d sem autorização prévia e por escrito. O uso da marca 39d, logotipos ou qualquer elemento de identidade visual da plataforma por terceiros é proibido sem licença expressa.
O 39d fornece seus serviços "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta. Embora nos esforcemos para manter o uptime de 99,9%, interrupções técnicas podem ocorrer por razões fora do nosso controle.
O 39d não se responsabiliza por:
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do 39d perante um usuário excederá o valor depositado por esse usuário nos últimos 12 meses.
O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do 39d. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados normalmente, desde que não haja pendências de verificação ou investigação em curso.
O 39d reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas nas seguintes situações:
Em casos de encerramento por violação dos termos, o 39d pode reter fundos pendentes pelo tempo necessário para conclusão de investigações, podendo repassá-los às autoridades competentes se assim determinado.
O 39d reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 7 dias por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma.
O uso continuado da plataforma 39d após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as modificações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.
Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos e Condições. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 39d será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
Antes de recorrer a instâncias judiciais, o 39d encoraja a resolução amigável de disputas por meio do nosso canal de suporte. A maioria das questões pode ser resolvida de forma rápida e satisfatória através do contato direto com nossa equipe.
O 39d opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e entretenimento online, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações pertinentes.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 39d pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte do 39d está disponível em português 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 24 horas úteis.
Estes Termos e Condições foram redigidos em português brasileiro e esta versão prevalece sobre qualquer tradução. Última atualização: junho de 2025.
Agora que você conhece as regras, crie sua conta, deposite via PIX e aproveite a melhor plataforma de apostas do Brasil.